27 มีนาคม | อ่านเวลา 2 นาที
ความแตกต่างที่สำคัญของ Digitization กับ Digitalization
ในบทความก่อนหน้า,นี้ เราได้กล่าวถึงว่าคำว่า ‘digitization’, ‘digitalization’ และ ‘digital transformation’ ไม่สามารถใช้แทนกันได้ ตอนนี้ เราจะมาทำความเข้าใจลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง digitizing และ digitalizing และกระบวนการทั้งสองส่งผลกระทบต่อ IT และ OT convergence อย่างไร
ทำไมต้องเข้าใจความแตกต่างระหว่าง Digitization และ Digitalization?
ในช่วง 15 ปีที่ผ่านมา ความสนใจใน ‘digitization’ และ ‘digitalization’ เพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยเฉพาะระหว่างปี 2016 ถึง 2017 การใช้คำว่า ‘digitalization’ ที่เพิ่มขึ้นแสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงในวิธีที่ธุรกิจและอุตสาหกรรมพูดคุยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล
BLOG POST
People, Process, Technology: How ‘The Golden Triangle’ Drives Digital Transformation
Read More →
BLOG POST
PPT Part 2: ‘People’ The Cornerstone of successful organisational transformation
Read More →
BLOG POST
PPT Part 3: Unleashing the Power of ‘Process’ in Manufacturing
Read More →
แล้วความแตกต่างระหว่าง digitalization และ digitization คืออะไร? นี่คือประเด็น: แม้ว่าพวกมันอาจฟังดูคล้ายกัน แต่พวกมันมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน มาทำความเข้าใจกัน!
ในขณะที่ digitization มุ่งเน้นการแปลงข้อมูลแอนะล็อกเป็นรูปแบบดิจิทัล digitalization เกี่ยวข้องกับการบูรณาการเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ากับการดำเนินงานทางธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ ปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า และขับเคลื่อนนวัตกรรม
Digitization เป็นขั้นตอนแรกในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล และเป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้ digitalization เป็นไปได้ เพื่อให้เข้าใจมากขึ้น เราจะมาสำรวจหัวข้อเหล่านี้เพิ่มเติม
Digitization คืออะไร?
Digitization คือกระบวนการแปลงข้อมูลทางกายภาพ เช่น ไฟล์และเอกสารกระดาษ ให้อยู่ในรูปแบบดิจิทัล เช่น ไฟล์และเอกสารดิจิทัล พูดง่ายๆ ก็คือการเปลี่ยนสิ่งที่จับต้องได้ให้เป็นดิจิทัล ดังนั้น เมื่อคุณคิดถึง digitization ให้คิดถึงการแปลงข้อมูลแอนะล็อกให้เป็นสิ่งที่สามารถจัดเก็บและเข้าถึงได้ในรูปแบบดิจิทัล
อย่างที่เราได้กล่าวไปแล้ว แม้ว่าการทำให้เป็นดิจิทัล (Digitalization) จะเป็นขั้นตอนสำคัญในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล (digital transformation) แต่กระบวนการนี้ไม่ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของธุรกิจโดยตรง แต่เป็นเรื่องของการทำให้ข้อมูลพร้อมใช้งานในรูปแบบดิจิทัลมากกว่า
ตัวอย่างในชีวิตประจำวันของการแปลงเป็นดิจิทัล ได้แก่ รูปภาพ ภาพทางการแพทย์ เพลง การสัมภาษณ์ ภาพยนตร์ รายการทีวี หรือแม้แต่ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลสภาพอากาศ
3 ขั้นตอนสำคัญในการเปลี่ยนผ่านสู่ Digitalization อย่างมีประสิทธิภาพ
ประเด็นสำคัญของ digitization ได้แก่:
- การแปลงข้อมูล: การเปลี่ยนเอกสาร ภาพ หรือบันทึกทางกายภาพให้เป็นไฟล์ดิจิทัล
- การจัดเก็บและการเข้าถึง: ทำให้การจัดเก็บและแบ่งปันข้อมูลทำได้ง่ายขึ้น
- พื้นฐานสำหรับระบบอัตโนมัติ: ในขณะที่มันเตรียมพร้อมสำหรับการใช้เครื่องมือดิจิทัล แต่มันไม่ได้ทำให้กระบวนการทำงานอัตโนมัติด้วยตัวมันเอง
อะไรคือประโยชน์ของ Digitization ในอุตสาหกรรมการผลิต?
Digitization เป็นพื้นฐานของ Smart factory. นอกจากนี้ digitization ในอุตสาหกรรมการผลิตหมายถึงการแปลงข้อมูลแอนะล็อกให้อยู่ในรูปแบบดิจิทัล โดยใช้เทคโนโลยีที่เชื่อมต่อกันหลากหลาย สำหรับหลายๆ บริษัท นี่เป็นขั้นตอนแรกในการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล
เพราะเหตุนี้ digitization ในอุตสาหกรรมการผลิตจึงส่งผลกระทบต่อทุกส่วนของธุรกิจ – ตั้งแต่การออกแบบและการผลิตไปจนถึงบริการหลังการขาย มันทำให้ผู้ผลิตสามารถควบคุมการดำเนินงานได้ดีขึ้นและช่วยให้พวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
มาดูประโยชน์หลักๆ เพื่อทำความเข้าใจที่ถูกต้อง:
-
- การเข้าถึงข้อมูลได้เร็วขึ้น: เอกสารดิจิทัลช่วยลดความจำเป็นในการใช้เอกสารกระดาษ ทำให้การเรียกดูและแบ่งปันข้อมูลระหว่างทีมทำได้ง่ายขึ้น – สิ่งนี้เร่งกระบวนการตัดสินใจและลดงานด้านบริหาร
- ลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดและการสูญหายของข้อมูล: การบันทึกข้อมูลด้วยมือเพิ่มโอกาสเกิดข้อผิดพลาด Digitization ช่วยให้ข้อมูลมีความถูกต้องและสม่ำเสมอ ในขณะที่ลดความเสี่ยงของการสูญหายหรือวางผิดที่ของเอกสาร
- ปรับปรุงการติดตามและปฏิบัติตามกฎระเบียบ: เอกสารดิจิทัลช่วยในการติดตามและควบคุมเวอร์ชันได้ดีขึ้น ช่วยให้ผู้ผลิตปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎระเบียบได้อย่างง่ายดาย – ซึ่งมีความสำคัญในอุตสาหกรรมที่มีกฎระเบียบเข้มงวด
- ประหยัดค่าใช้จ่าย: การแปลงเอกสาร บันทึกการบำรุงรักษา และไฟล์การออกแบบให้เป็นดิจิทัลช่วยลดค่าใช้จ่ายในการพิมพ์ การจัดเก็บ และแรงงานมือ ส่งผลให้ประหยัดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานได้อย่างมากในระยะยาว
- พื้นฐานที่แข็งแกร่งสำหรับระบบอัตโนมัติและ digitalization: Digitization เป็นขั้นตอนแรกสู่ Smart factory ที่บูรณาการอย่างเต็มที่ เมื่อข้อมูลถูกแปลงเป็นดิจิทัลแล้ว ผู้ผลิตสามารถบูรณาการเข้ากับระบบอัตโนมัติ การวิเคราะห์ข้อมูล และโซลูชัน IoT เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและนวัตกรรม
Digitalization คืออะไร?
Digitalization คือการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินงานของธุรกิจ ตั้งแต่กระบวนการและการดำเนินงานไปจนถึงโมเดลทางธุรกิจ มันไม่ใช่แค่การแปลงเอกสารกระดาษให้เป็นไฟล์ดิจิทัล (นั่นคือ digitization) แต่ Digitalization คือการใช้เครื่องมือดิจิทัลเพื่อให้สิ่งต่างๆ ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ปรับปรุงการตัดสินใจ และสร้างโอกาสในการเติบโตใหม่ๆ
ลองนึกภาพโรงงานที่เครื่องจักรทุกเครื่องสื่อสารกับคอมพิวเตอร์กลาง นั่นคือ Smart manufacturing ในทางปฏิบัติ – ตัวอย่างของ digitalization แทนที่จะเพียงแค่ทำให้งานอัตโนมัติ Smart factory ใช้เครื่องมือดิจิทัลเพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์จากทุกขั้นตอนของกระบวนการผลิต เซ็นเซอร์บนเครื่องจักรตรวจสอบประสิทธิภาพ และระบบใช้ข้อมูลนี้เพื่อคาดการณ์เมื่อจำเป็นต้องบำรุงรักษา ช่วยป้องกันการหยุดทำงานที่เสียค่าใช้จ่ายสูง
ผลลัพธ์คืออะไร? การหยุดทำงานน้อยลงและการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ระบบยังสามารถวิเคราะห์การไหลของการผลิต ระบุจุดติดขัด และเน้นย้ำพื้นที่ที่ต้องการการปรับปรุง
การเพิ่มประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างต่อเนื่องนี้ช่วยให้โรงงานปรับตัวได้อย่างรวดเร็วต่อการเปลี่ยนแปลงของความต้องการหรือข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ ทำให้มีความคล่องตัวและตอบสนองได้ดีกว่า โดยพื้นฐานแล้ว Smart manufacturing ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อทำให้กระบวนการผลิตทั้งหมดฉลาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การเพิ่มประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างต่อเนื่องนี้ช่วยให้โรงงานปรับตัวได้อย่างรวดเร็วต่อการเปลี่ยนแปลงของความต้องการหรือข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ ทำให้มีความคล่องตัวและตอบสนองได้ดีกว่า โดยพื้นฐานแล้ว Smart manufacturing ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อทำให้กระบวนการผลิตทั้งหมดฉลาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
อะไรคือบทบาทของระบบอัตโนมัติใน Digitalization?
ระบบอัตโนมัติมีบทบาทสำคัญใน digitalization – มันเป็นหนึ่งในแรงขับเคลื่อนหลัก behind it มันช่วยให้ผู้ผลิตเปลี่ยนจากกระบวนการที่ใช้มือและใช้เวลามากไปเป็นการดำเนินงานที่ชาญฉลาดและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ด้วยการรวมระบบอัตโนมัติเข้ากับเทคโนโลยีดิจิทัล ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพ ลดข้อผิดพลาด และตัดสินใจได้ดีขึ้นและเร็วขึ้น
อะไรคือสามขั้นตอนของ Digitalization?
Digitalization ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นข้ามคืน – มันเกิดขึ้นเป็นขั้นตอน นี่คือวิธีการเดินทางทั่วไป:
-
-
- Digitization: อย่างที่ได้กล่าวไป นี่คือขั้นตอนแรกในกระบวนการ digitalization ที่ทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้ง่ายและมีโครงสร้างมากขึ้น ด้วยการนำฐานข้อมูลดิจิทัลมาใช้ แทนที่กระบวนการแบบ manual ฯลฯ ทำให้เข้าถึงข้อมูลได้เร็วขึ้น ลดข้อผิดพลาด และสามารถติดตามได้ดีขึ้น
- Digitalization: เมื่อข้อมูลทั้งหมดถูกแปลงเป็นดิจิทัลแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ การตัดสินใจ และการทำงานร่วมกัน การทำให้ workflow แบบ manual เป็นอัตโนมัติ การติดตามแบบเรียลไทม์ผ่านเซ็นเซอร์ IoT และการใช้ AI และการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์และการควบคุมคุณภาพ สามารถเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และทำให้การตัดสินใจขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
- Business model Digitalization: ขั้นตอนสุดท้ายคือการบูรณาการโซลูชันดิจิทัลเข้ากับกลยุทธ์ของบริษัทอย่างเต็มที่ เปลี่ยนจากการดำเนินงานแบบเดิมไปสู่การผลิตที่ชาญฉลาด เชื่อมต่อกัน และขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ผลลัพธ์คือความคล่องตัว นวัตกรรม และความได้เปรียบทางการแข่งขันในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
-
Digitization & Digitalization: ผลกระทบต่อ IT และ OT Convergence
การรวมกันของ Information Technology (IT) และ Operational Technology (OT) เป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในอุตสาหกรรมการผลิตสมัยใหม่
การบูรณาการ IT/OT สามารถเชื่อมช่องว่างระหว่างระบบธุรกิจ (IT) และการดำเนินงานทางอุตสาหกรรม (OT) ทำให้สามารถแบ่งปันข้อมูลแบบเรียลไทม์ ตัดสินใจอย่างชาญฉลาด และเพิ่มประสิทธิภาพ
ทั้ง digitization และ digitalization มีบทบาทสำคัญในการทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้
ก่อนที่ระบบ IT และ OT จะทำงานร่วมกันได้ ข้อมูลจะต้องถูกแปลงเป็นดิจิทัลก่อน ซึ่งหมายถึงการแปลงข้อมูลการดำเนินงาน – จากเครื่องจักร เซ็นเซอร์ และบันทึกการผลิต – ให้อยู่ในรูปแบบดิจิทัลที่มีโครงสร้างที่ระบบ IT สามารถประมวลผลได้ ขั้นตอนนี้ทำให้ IT และ OT สามารถสื่อสารโดยใช้รูปแบบข้อมูลร่วมกัน เป็นการเตรียมพร้อมสำหรับการบูรณาการที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
เมื่อข้อมูลถูกแปลงเป็นดิจิทัลแล้ว digitalization จะนำระบบอัตโนมัติ การวิเคราะห์ข้อมูล และ AI มาใช้ ทำให้ IT และ OT สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น. ตอนนี้ IT และ OT ไม่ได้ทำงานแยกส่วนอีกต่อไป – ข้อมูลไหลอย่างอิสระระหว่างระบบธุรกิจและพื้นที่ผลิตเป็นการปูทางสู่การผลิตที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
ในขณะที่ digitization และ digitalization เตรียมพร้อมสำหรับการบูรณาการ IT-OT การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลจะยกระดับไปอีกขั้น โดยการปรับรูปแบบการทำงานของการผลิตใหม่ โดยไม่ใช่แค่การนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ แต่เป็นการทบทวนโมเดลธุรกิจ กระบวนการ และความสามารถของพนักงานเพื่อบูรณาการ IT และ OT เข้ากับระบบนิเวศที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและเชื่อมต่อกันอย่างเต็มที่
การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลเปลี่ยนการรวมตัวของ IT/OT จากอัพเกรดการดำเนินงานไปเป็นความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ บริษัทที่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนี้ไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังได้รับความยืดหยุ่น ความสามารถในการขยายขนาด และความสามารถในการสร้างนวัตกรรมได้เร็วกว่าคู่แข่ง
ในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ซึ่งการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทาน ความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลง และภัยคุกคามทางไซเบอร์เป็นความท้าทายที่คงที่ ผู้ผลิตที่บูรณาการ IT และ OT เข้ากับกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลอย่างเต็มที่จะเป็นผู้นำในการผลิตที่ชาญฉลาด อัตโนมัติ และยั่งยืน
เราได้สร้างคู่มือสำคัญเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจและนำกลยุทธ์การรวมตัวของ IT/OT ที่มีประสิทธิภาพ ไปใช้ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพ นวัตกรรม และความสำเร็จในองค์กรของคุณ คู่มือนี้จะช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์แบบครบวงจรและใช้เทคโนโลยีและวิธีการเพื่อให้บรรลุความสำเร็จอย่างเหมาะสม หากคุณพร้อมที่จะปฏิวัติการดำเนินงานการผลิตของคุณและเอาชนะความท้าทายของระบบ IT และ OT ที่แยกส่วน ดาวน์โหลด eBook ได้ที่นี่.
Digitalization/Digitization ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงได้จริงอย่างไร
ที่ ATS Global เราได้เห็นด้วยตัวเองว่า digitization และ digitalization สามารถเปลี่ยนเกมให้กับธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ. ได้อย่างไร เรามีโอกาสได้ช่วยเหลือบริษัทมากมายในการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล เริ่มต้นจาก digitization ไปจนถึงการจัดระเบียบและปรับปรุงข้อมูลและ workflow จากนั้นเราจะไปสู่ digitalization ที่เราบูรณาการเทคโนโลยีที่เชื่อมต่อ ระบบอัตโนมัติ และการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุด ปรับปรุงการดำเนินงานในทุกระดับ

