Des systèmes EQM – chimère ou réalité ?
Mike James introduit une série d'articles investiguant la façon dont l'intégration d'un système de management de qualité d'entreprise affecte un business. Quiconque a lu mes articles dans le passé saura que je ne crains pas de discuter des problèmes de déploiement de projets, ainsi que leur plus-value et leurs avantages. Alors qu'initialement il est nécessaire [...]
