Nous nous engageons à protéger la vie privée des visiteurs de notre site web, de nos clients et de nos autres relations. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous traiterons vos données à caractère personnel.
1. Ce dont nous avons besoin?
Notre Politique de protection des données régit l’utilisation et la conservation de vos données. Vous pouvez consulter notre Politique de protection des données ici.
ATS Global B.V., dont le siège social est situé à Haarlem (Pays-Bas), ainsi que ses filiales (voir la liste de nos filiales dans la rubrique « Contactez-nous » située à droite de cette page), sont responsables du traitement des données à caractère personnel que vous nous fournissez en tant que personne concernée.
Nous collectons les catégories suivantes de données à caractère personnel vous concernant :
- Informations générales:
- Fiche client : civilité, prénom et nom, fonction, adresse de l’entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone professionnel direct et/ou numéro de téléphone mobile ;
- Transactions : toutes les transactions et correspondances échangées entre vous et nous dans le cadre de votre relation en tant que client ou autre contact, y compris les informations relatives à tout achat de nos biens ou services.
- Site web:
- formulaire de contact : informations que vous nous fournissez en remplissant des formulaires de demande d’informations ou d’inscription, notamment : civilité, prénom et nom, adresse e-mail enregistrée, numéro de téléphone enregistré (facultatif), nom de l’entreprise, service (facultatif), adresse de l’entreprise (facultative), ville de l’entreprise, pays de l’entreprise, commentaire (champ libre), ainsi que votre intérêt déclaré à recevoir des informations concernant les formations et ateliers, le conseil, les services d’assistance, les projets, le développement logiciel, les produits et les partenaires ;
- formulaire de candidature : informations que vous nous fournissez en remplissant un formulaire afin de postuler à un emploi ou à une opportunité de carrière, ainsi qu’en téléversant des documents tels qu’une lettre de motivation et un curriculum vitae (CV)
- informations relatives à vos visites et à votre utilisation de ce site web, telles que votre adresse IP, votre localisation géographique, le type de navigateur utilisé, la source de référence, la durée de votre visite et le nombre de pages consultées.
2. Pourquoi en avons-nous besoin ?
Nous devons collecter, conserver et utiliser vos données à caractère personnel afin de vous fournir les services suivants :
- Collecte de votre adresse e-mail et de votre adresse postale afin de vous envoyer par e-mail ou par courrier : (a) des informations susceptibles de vous intéresser, ou (b) des communications marketing relatives à notre activité ou à celle de tiers soigneusement sélectionnés, que nous estimons susceptibles de vous intéresser, y compris des recommandations concernant les formations que nous proposons ;
- Les informations que vous nous fournissez : (1) en remplissant le formulaire de contact sur ce site web, (2) en nous transmettant vos coordonnées par le biais d’une carte de visite, ou (3) par tout autre moyen de communication, aux fins de vous enregistrer auprès de nous, de vous abonner à nos services ou newsletters, de suivre une formation ou de demander des informations. Vous êtes libre de choisir les informations que vous souhaitez nous communiquer, notamment dans les champs libres du site web ;
- Les informations concernant votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone direct, lorsque vous êtes la personne de contact de l’un de nos clients ou d’une autre relation commerciale, dans le cadre de négociations ou de l’exécution d’un accord conclu, afin de discuter, convenir, examiner et traiter les questions en cours ;
- Collecte d’informations concernant votre ordinateur, ainsi que vos visites et votre utilisation de ce site web, afin d’améliorer l’ergonomie du site, à des fins marketing, de reconnaître votre ordinateur lorsque vous consultez notre site web et de personnaliser votre expérience sur celui-ci.
3. Ce que nous faisons de vos données
Vos données à caractère personnel sont traitées par ATS Global B.V., située aux Pays-Bas, ainsi que par ses filiales établies au sein et en dehors de l’Union européenne. L’hébergement et le stockage de vos données sont effectués à Amsterdam, aux Pays-Bas.
Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées et transférées entre les différents pays dans lesquels nous exerçons nos activités, afin de nous permettre de les utiliser conformément à la présente Politique de confidentialité.
Si vous vous trouvez dans l’Union européenne, les informations que vous nous fournissez peuvent être transférées vers des pays, notamment les États-Unis, le Canada et l’Australie, dont les législations en matière de protection des données peuvent ne pas offrir un niveau de protection équivalent à celui en vigueur dans l’Union européenne. Vous consentez expressément à ces transferts.
Aucun prestataire tiers n’a accès à vos données, sauf lorsque nous devons divulguer des informations vous concernant dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire :
- dans la mesure où la loi nous y oblige ;
- dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou envisagée ;
- afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits en justice, y compris en transmettant des informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit.
4. Durée de conservation de vos données
Conformément à la législation applicable dans le pays où notre société (ATS Global B.V. ou l’une de ses filiales) est établie, nous sommes tenus de conserver vos documents pendant la durée prévue par la réglementation applicable ou aussi longtemps que nécessaire conformément à notre Politique de conservation des données. À l’issue de cette période, vos données à caractère personnel seront définitivement détruites.
Toute donnée à caractère personnel que nous détenons à des fins de marketing et de notifications relatives aux mises à jour de nos services sera conservée jusqu’à ce que vous nous informiez que vous ne souhaitez plus recevoir ces informations.
5. Quels sont vos droits?
Si vous estimez que les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander à les consulter, à les rectifier ou à les supprimer. Pour cela, veuillez nous contacter au moyen du Formulaire de demande d’accès aux données personnelles..
Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant la manière dont nous avons traité vos données à caractère personnel, veuillez remplir le Formulaire de contact, qui sera transmis à notre Délégué à la protection des données, ou nous écrire à l’adresse suivante : A. Hofmanweg 5A, 2031 BH Haarlem (Pays-Bas), à l’attention du Délégué à la protection des données.
Notre personnel examinera alors votre réclamation et travaillera avec vous afin de résoudre la situation.
Si vous estimez toujours que vos données à caractère personnel n’ont pas été traitées de manière appropriée conformément à la législation applicable, vous pouvez contacter l’autorité compétente en matière de protection des données et déposer une réclamation auprès de celle-ci.
6. Sécurité de vos données à caractère personnel
Nous prendrons des précautions raisonnables afin d’éviter la perte, l’utilisation abusive ou la modification de vos données à caractère personnel. Toutefois, la transmission de données sur Internet comporte par nature des risques de sécurité et nous ne pouvons garantir la sécurité des données transmises via Internet. Nous conserverons toutes les données à caractère personnel que vous nous fournissez sur nos serveurs sécurisés.
7. Sites web de tiers
Notre site web contient des liens vers d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité appliquées par ces sites tiers.
8. Questions relatives à la conformité et à la confiance
Pour toute question relative à la conformité et à la confiance, veuillez contacter notre Group Compliance Officer, J.W.M. Damman, à l’adresse suivante : Hans.damman@ats-global.com
9. Cookies
Nous pouvons collecter des informations concernant votre ordinateur et vos visites sur ce site web, telles que votre adresse IP, votre localisation géographique, le type de navigateur utilisé, la source de référence, la durée de votre visite et le nombre de pages consultées. Nous pouvons utiliser ces informations pour administrer ce site web, améliorer son ergonomie et à des fins marketing.
Nous utilisons des cookies sur ce site web. Un cookie est un fichier texte envoyé par un serveur web à un navigateur web, puis stocké par le navigateur. Le fichier texte est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Cela permet au serveur web d’identifier et de suivre le navigateur web.
Nous pouvons envoyer un cookie susceptible d’être stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Nous pouvons utiliser les informations obtenues à partir de ce cookie pour administrer ce site web, améliorer son ergonomie et à des fins marketing. Nous pouvons également utiliser ces informations pour reconnaître votre ordinateur lorsque vous consultez notre site web et personnaliser le site en fonction de vos préférences.
La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies. Par exemple, dans Internet Explorer, vous pouvez refuser tous les cookies en cliquant sur « Outils », « Options Internet », « Confidentialité », puis en sélectionnant « Bloquer tous les cookies » à l’aide du curseur. Toutefois, cela peut avoir un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites web, notamment les boutiques en ligne, les portails de messagerie électronique, etc.
10. Technologies de suivi des e-mails
Certains de nos e-mails peuvent contenir des technologies de suivi, telles que des pixels de suivi, qui nous permettent de savoir si un e-mail a été ouvert et de mesurer l’engagement suscité par nos communications.
Nous pouvons utiliser ces informations afin d’analyser les performances de nos communications et d’en améliorer la pertinence.
Lorsque la législation applicable l’exige, nous n’utiliserons ces technologies qu’avec votre consentement. Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à tout moment au moyen des options de préférence de suivi proposées dans nos communications.
Le retrait de votre consentement au suivi des e-mails ne vous désabonne pas automatiquement de nos communications.
