But
- Amélioration des métriques des produits CTQ (« Critical To Quality »)
- Maintenir des valeurs CP/CPK supérieurs à 1,66
- Amélioration de la satisfaction client
Périmètre ou scope du projet
- Étendue du projet – deux lignes de production principales
- Analyse des paramètres clés en production ayant une incidence sur la qualité du produit
- Recommandation des modifications dans les process pour améliorer les paramètres de qualité
Approche solution
- Approche basée sur la méthodologie Six Sigma : DMAIC (« Define, Measure, Analyze, Improve and Control »)
- Analyse statistique des paramètres de production
Le résultat
- CP/CPK > 1,66 pour les CTQ atteints endéans 14 mois
- Réduction significative des taux de défauts
- Nombre de commandes clients en augmentation
Savoir-faire système, outils et services
- ATS CM4D (analyse statistique)
