But
- Prodrive Technologies, dont le siège est situé à Son (Pays-Bas) et active à Suzhou (CN) et à Boston (États-Unis), est un producteur mondial d’électronique spécialisé en informatique, en robotique et en automobile haut de gamme. La société dispose d’un département informatique autonome et indépendant.
- Prise en charge des applications conflictuelles lors du projet de déploiement des appareils.
- Mise en œuvre d’un flux de travail durable prêt à affronter l’avenir.
- Consultation du marché relative à des services conseils externe ad-hoc en informatique et pour le support technique.
Périmètre ou scope du projet
- Fourniture d’une solution applicative (packages d’application MSI) permettant le déploiement de matériels sous Windows 10
- Fourniture d’un flux de travail et de procédures efficaces afin d’éviter de futurs conflits entre applications
- Projet pilote visant à expérimenter le soutien technique ad hoc par ATS Teconomy
Approche solution
- Introduction et démonstration des services de gestion d’applications d’ATS Teconomy
- Livraison rapide (endéans quatre semaines) de 40 packages d’applications compatibles MSI
- Combinaison d’assistance sur site et à distance
Les résultats
- L’intervention en flux tendu des ingénieurs d’ATS Teconomy a permis de réaliser un déploiement parfait des nouveaux matériels
- Contribution d’ATS Teconomy aux procédures internes, aux connaissances et à la documentation
- Assistance réussie en ingénierie ad-hoc du pilote, ouvrant la voie à de nouvelles opportunités/partenariats en matière d’assistance
Savoir-faire système, outils et services
- ATS Teconomy PackageFlow
- Services conseils de projets d’ATS Teconomy
