Doel:
- Prodrive Technologies is een wereldwijde producent van electronica, gespecialiseerd in: high-end computing, robotics en automotive.
- Prodrive is op zoek naar ad-hoc support op conflicterende applicatie tijdens roll-out project.
- Implementeren van duurzame toekomstbestendige workflow.
- Inzet van ATS Teconomy wordt binnen IT afdeling gezien als ‘pilot’ voor samenwerking op externe ad-hoc IT consultancy support.
Toepassingsgebied van het project:
- Opleveren van applicatie oplossing – MSI applicatie packages- om device roll out zonder foutmeldingen mogelijk te maken.
- Opleveren van efficiënte workflow en procedure om herhaling van ontstane situatie in de toekomst te voorkomen.
- Pilot project om ervaring op te doen met ad-hoc engineering support van ATS-Teconomy
Oplossingsmethode:
- Introductie en demo van ATS Teconomy Services.
- Snelle (binnen vier weken) oplevering van 40 compatible MSI applicatie packages.
- Combinatie van on-site en remote support.
Het resultaat:
- ‘Just in time’ ad-hoc support van ATS Teconomy engineers resulteert in vlekkeloze roll-out van nieuwe devices.
- ATS Teconomy draagt bij aan interne procedures, kennis en documentatie van Prodrive Technologies.
- Succesvolle pilot ad-hoc engineering support.
Systemen, hulpmiddelen & service-expertise:
- ATS Teconomy projectconsultancy
- ATS Teconomy PackageFlow
