Projet Six Sigma à l’aide d’ATS Inspect chez Navistar
But
Navistar, l’un des leaders mondiaux fabricant de camions lourds , recherchait un système d’inspection visuelle de la qualité à intégrer au sein d’une de ses usines. Leur système interne existant collectait les données qualité, mais il ne pouvait pas localiser les défauts par rapport à leurs coordonnées X et Y sur des synoptiques ou des sous-composants.
Après une analyse approfondie des solutions de 12 fournisseurs, ils ont choisi ATS Inspect.
Approche solution
Le système était installé et fonctionnel en quelques semaines et les inspecteurs n’avaient aucun problème à appréhender le nouveau système en raison de son interface utilisateur intuitive et personnalisable. La solution procurait les fonctionnalités suivantes :
- Les inspecteurs peuvent saisir les données de qualité via l’écran tactile à différents postes de travail de l’usine ;
- Une photo du défaut peut être conservée avec les données qualité pour faciliter les réparations et l’analyse ;
- Le personnel est averti des événements de qualité par courrier électronique et par écrans suspendus ;
- Les informations relatives à la production actuelle sont désormais accessibles à tous les utilisateurs de l’intranet Navistar via un navigateur Internet.
Savoir-faire système, outils et services
- ATS Inspect
Le résultat
Rick Burns, responsable de la mise en œuvre, déclarait:
« Lorsque nous avons découvert ATS Inspect, nous pensions que le plus grand avantage était de pouvoir localiser l’emplacement réel de certains défauts, en particulier à l’atelier de peinture. Mais après avoir utilisé le système pendant quelques mois, il est devenu évident que cette fonction était secondaire par rapport à sa capacité à immédiatement analyser les informations statistiques.
Event Service nous permettra d’automatiser le processus de messagerie au lieu d’essayer de localiser les parties appropriées lorsqu’un problème doit être immédiatement résolu. »
Le système a connu un tel succès que Navistar a maintenant signé un contrat de licence global lui permettant d’intégrer ATS Inspect dans toutes les usines de Navistar et ses filiales dans le monde entier.
