Aumentare la qualità per gli elettrodomestici bianchi: Whirlpool implementa ATS Inspect
Obiettivo
Un impianto di produzione di frigoriferi Whirlpool in Mexico è interamente dedicato all’esportazione dei prodotti, dove le aspettative del cliente sono più elevate. Avevano l’esigenza di aggiornare il proprio sistema di qualità per ottenere quanto segue:
- Eliminare il cartaceo dall’impianto.
- Incrementare il livello di qualità
- Rilevare automaticamente i problemi principali
- Aumentare il dettaglio nell’analisi di qualità
Questo è il motivo per il quale Whirlpool ha svolto una trasformazione digitale del processo di ispezione di qualità implementando ATS Inspect.
Soluzione adottata
Gli operatori inseriscono il numero di serie dell’unità che stanno ispezionando su un touch screen e viene mostrata loro un’immagine del prodotto su cui possono inserire difetti estetici.
Le persone addette alla riparazione vedono la stessa immagine che fornisce loro l’esatta ubicazione del difetto assieme a dettagli quali dimensione, gravità e responsabilità. I risultati dei test funzionali, inseriti manualmente o automaticamente con una connessione diretta all’apparecchiatura di prova, sono memorizzati anche sull’unità.
Competenza in sistemi, strumenti e servizi
- ATS Inspect
Il risultato
Whirlpool ha ottenuto riduzioni significative del loro tasso di difetti riducendo contemporaneamente il costo della qualità. Questo grazie all’analisi dettagliata in tempo reale che ora hanno a disposizione.
Dopo la testimonianza della soluzione di qualità applicata a questa struttura, un altro impianto di lavaggio e asciugatura in Messico ha compiuto i primi passi nel processo di implementazione. Nella nostra esperienza, la distribuzione globale inizia con un primo impianto ed il successo è contagioso.
