ATS Global

Introductie

Cloud, Smart-city, Elektrische Auto’s, TV-on-demand, Instagram, WhatsApp, Meta en IOT hebben één ding gemeen! Ze produceren en verbruiken heel veel data. Deze data wordt verwerkt en opgeslagen in datacenters, dit kan niet zonder managementsoftware. De monitoring oplossing DCIM van ATS is een wereldwijde technologieleider op dit vlak.

Organisatie

ATS Applied Tech Systems is ontwikkelaar en leverancier van een Data Center Infrastructure Monitoring (DCIM) software-applicatie voor datacenters wereldwijd. Vanwege sterke groei en verdere doorontwikkeling van het softwarepakket zijn wij op zoek naar een Field / Remote Service Engineer Data Center.

En jij kan samen met jouw collega’s aan de top staan om samen deze mooie klanten te bedienen op het gebied van deze state-of-the art software!

Je komt te werken in een betrokken organisatie waar een open, informele sfeer heerst. De lijnen zijn kort en je wordt gestimuleerd om mee te denken in het bedrijf. Eigen inbreng en ideeën worden dan ook erg op prijs gesteld. Daarnaast is ATS een organisatie zonder drempels, dus iedere deur staat altijd voor iedereen open. Het team bestaat uit een mix van ervaren collega’s uit verschillende disciplines, zowel op IT software, C#, .Net, SQL, SCADA, en hardware.

Functie

Ben jij servicegericht en wil je als ambassadeur van ATS Applied Tech Systems werken binnen een sterk groeiend, innovatief bedrijf en breng jij software kennis mee? In deze veelzijdige functie als Field / Remote Service Engineer Data Center zorg jij voor het technisch en functioneel applicatiebeheer van software en database applicatie bij klanten van ATS.

Als toekomstig Field / Remote Service Engineer Data Center ben je verzekerd van een veelzijdig takenpakket! Je verleent niet alleen support aan een grote diversiteit opdrachtgevers, maar ondersteunt ook je collega’s in het bedenken en maken van projectmatige oplossingen.

Na een gedegen inwerkperiode met de benodigde opleiding en begeleiding zijn onderstaande werkzaamheden deel van het takenpakket van de support afdeling:

· Helpen van klanten met een support vraag via een ITIL proces;

· Technisch en functioneel beheer en onderhoud van applicaties en databases;

· Remote en on-site ondersteunen van klanten met wijzigingen en support vraagstukken;

· Afwisselende consignatie diensten;

· Service ticket management o.b.v. ITSM tool: Summit;

Functie eisen

En wat breng jij mee als Field / Remote Service Engineer Data Center?

· Een afgeronde MBO of HBO-opleiding in de richting van Industriële Automatisering, IT of technische informatica;

· Je bent servicegericht en vindt het leuk om problemen op te lossen;

· Je bent communicatief sterk;

· Heel gemotiveerd om (interne en externe) klanten te helpen!

Aanbod

ATS wil een diverse en inclusieve organisatie zijn, waar iedereen zich thuis voelt. Divers samengestelde teams waar iedereen ertoe doet, maken ons effectiever, creatiever en zorgen voor betere dienstverlening. Onze doelgroep is immers ook divers. Daarnaast vinden we het belangrijk een afspiegeling te zijn van de samenleving. Iedereen is daarom welkom te solliciteren.

Verder bieden wij:

  • Een fulltime baan in een professionele omgeving met veel doorgroeimogelijkheden in een stabiele onderneming met een sterk merk en een internationaal netwerk
  • Je kunt je continue blijven ontwikkelen met ons uitgebreide trainings- en opleidingsaanbod (met een persoonlijk opleidingsbudget en een opleidingsbudget per afdeling), bijvoorbeeld bij onze eigen ATS Academy
  • Salaris oplopend afhankelijk van kennis en ervaring;
  • Een leaseauto, laptop en mobiele telefoon zodat je jouw werk goed kunt uitvoeren;
  • Flexibele werkuren, indien mogelijk werken vanuit huis en mogelijkheid tot part-time werken
  • Vakantiedagen: 24, met de mogelijkheid tot bijkopen.
  • Uitstekende Overtime Policy en Stand-By vergoeding
  • Uitstekende Reisregeling binnenland en buitenland
  • Pensioenregeling
  • ATS Team Share Purchase Plan
  • Bonus aanbrengen nieuwe medewerker € 1.500
  • Cadeau-regelingen (verjaardag, huwelijk/geboorte, 5-10-15 etc. jaar in dienst)
  • Personeelsuitjes (ATS dagen, ATS events, kerstdiner, BBQ)
  • Collectieve zorgverzekering.

Standplaats

Voorlopig werken wij i.v.m. Covid-19 veel thuis. Maar wanneer werken op locatie weer mogelijk is, hebben wij bij ATS diverse kantoren in Nederland waar jij je thuis kunt voelen (Haarlem, Dalfsen, Zaltbommel, Hardinxveld-Giessendam, Weert, Rhoon, Stellendam). Allen goed bereikbaar met auto en openbaar vervoer. Maar op afstand werken zit bij ATS ook in onze genen. En je werk is waar je bent! Wij gaan hier graag met jou over in overleg wat voor jou het fijnste werkt. Wat je van jouw nieuwe werkplek(ken) op locatie kunt verwachten? Een open, moderne kantooromgeving waar het fijn en ergonomisch samenwerken is met je collega’s.

Meer weten

Wij realiseren ons dat starten bij een nieuwe werkgever in deze periode van COVID-19 best een hele uitdaging kan zijn. Maar wij doen er als werkgever alles aan om onze nieuwe collega’s op weg te helpen en zich zo snel mogelijk thuis te laten voelen bij onze organisatie. Dit doen we onder andere door persoonlijke kennismakingsgesprekken via Teams.

Solliciteren? Graag! Klik dan op de button.

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

#LI-Hybrid

#LI-Remote

Upload your CV/resume or any other relevant file. Max. file size: 256 MB.
Tick this box to allow ATS Global to retain your basic contact details and send updates on industry, services and products. To see a copy of the ATS Global Privacy Policy please click here. We promise not to stress out your inbox!