Gelungenes Geräte-Rollout für Prodrive Technologies durch ATS Teconomy

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Projektbeschreibung

  • Prodrive Technologies ist ein weltweiter Hersteller von Elektronik mit Sitz in Son (Niederlande) und weiteren Niederlassungen in Suzhou (China) sowie Boston (USA) und ist spezialisiert auf High-End-Computing, Robotik und die Automobilindustrie. Sie besitzen eine starke, nach innen fokussierte und selbsttragende IT-Abteilung.
  • Support für Konflikt verursachende Anwendungen während eines Geräte-Rollout-Projekts
  • Implementierung eines nachhaltigen, zukunftsfähigen Workflows
  • Marktkonsultation zu externer Ad-hoc-IT-Beratung und technischem Support
Projektbeschreibung

Projektumfang

  • Liefern einer Anwendungslösung (MSI-Anwendungspaket) zur Ermöglichung eines Windows-10-Geräte-Rollouts
  • Bereitstellen von effizienten Workflows und Verfahren zur Vermeidung zukünftiger Konfliktsituationen mit den Anwendungen
  • Pilotprojekt für technischen Ad-hoc-Support durch ATS Teconomy
Projektumfang

Lösungsansatz

  • Vorstellung und Demo der ATS Teconomy Services zum Anwendungsmanagement
  • Schnelle Bereitstellung von 40 kompatiblen MSI-Anwendungspaketen (innerhalb 4 Wochen)
  • Kombination aus Vor-Ort- und Remote-Support
Lösungsansatz

Das Ergebnis

  • Rechtzeitige Intervention des technischen Personals von ATS Teconomy hat ein perfektes Rollout der neuen Geräte ermöglicht
  • ATS Teconomy hat zu internen Verfahren, zum Know-how & zur Dokumentation beigetragen
  • Erfolgreicher technischer Ad-hoc-Support im Rahmen des Pilotprojekts | Support-Zusammenarbeit/Partnerschaft in Aussicht
Das Ergebnis

Eingesetzte Systeme, Tools & Services

  • ATS Teconomy PackageFlow
  • ATS Teconomy Projektberatung
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