Qualitätspolitik und Zertifikat

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Die hohe Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen ist eine der Grundlagen unserer erfolgreichen Geschäftstätigkeit. Um diesen Erfolg zu wahren und zu stärken, definieren die Muttergesellschaft und die Geschäftsleitung die Qualitätspolitik und damit den Rahmen für unsere Qualitätsziele.

Kundenzufriedenheit

Unsere Kunden sind unsere Partner. Sie entscheiden über den Erfolg und das Weiterbestehen unseres Unternehmens. Wir wollen die Wünsche und künftigen Aufgabenstellungen unserer
Kunden frühzeitig erkennen und zuverlässig lösen.

Zertifikat

ISO 9001:2015
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Mitarbeiterzufriedenheit

Die Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital. Gut ausgebildete und motivierte Mitarbeiter sind Grundvoraussetzung für den Erfolg unseres Unternehmens. Deshalb ist es ein Anliegen, die Rahmenbedingungen dafür zu schaffen und die Mitarbeiter durch Schulungen in dem
notwendigen Wissen und ihren Fähigkeiten zu fördern.

Lieferanten

Wir pflegen ein partnerschaftliches Verhältnis zu unseren Lieferanten, da diese ein unverzichtbarer Bestandteil für unsere Dienstleistungserbringung sind.

Wachstum

Wir sehen in Veränderungen des Marktes eine Chance für mehr Wachstum, um unser Wissen und Fähigkeiten in den Dienst der Entwicklung innovativer Lösungen und Produkte zu stellen.
Außerdem wollen wir in neue Bereiche vorstoßen, die auf unsere Technologien und Kompetenzen aufbauen und die Interessen unserer Kunden und anderer interessierter Parteien berücksichtigen.

Kontinuierliche Verbesserung

Wir sehen es als Aufgabe und Herausforderung an, Bestehendes in Frage zu stellen und durch kontinuierliche Verbesserung zukunftsweisende Lösungen zu erarbeiten. Probleme und erkannte Fehler sehen wir als Chance zur Innovation und Verbesserung. Jeder Mitarbeiter hat
die Pflicht und das Recht, zur Fehlererkennung und zu deren Beseitigung beizutragen. Durch Setzung von Zielen verpflichten wir uns zur kontinuierlichen Verbesserung. Die Analyse von Prozessen und Schnittstellen sowie das Feedback der interessierten Parteien dient auch der Ermittlung potenzieller Risiken und Chancen.

Die Qualitätspolitik ist für jedermann (interessierte Parteien) öffentlich zugänglich und wird durch die vom Unternehmen beauftragten Personen mitgeteilt.

2019-09-23T09:26:35+00:00

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