28.2.2012

ATS International Moving Office on March 1st 2012

Please note our new address in Haarlem, The Netherlands.

The new address is:
Visit: A. Hofmanweg 5a , NL-2031 BH Haarlem
Mail: P.O. Box 4993, NL-2003 EZ Haarlem
The Netherlands
Tel.:(+31) (0)23 - 751 12 00


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ATS Acquires CADCAM Solutions Supplier Widenhorn Industriële Automatisering B.V.

Wir freuen uns die Übernahme der Widenhorn Industriële Automatisering B.V. in Rhoon in den Niederlanden durch ATS bekannt geben zu können. WIA ist spezialisiert auf CADCAM Software und Service für Hersteller mit CNC Maschinen. Das WIA Team bleibt erhalten und die Geschäftsfelder werden unter dem Namen ATS EdgeIT B.V. weitergeführt. Das Unternehmen wird weiterhin Edgecam, Partmaker, Vericut, Spaceclaim und Seiki Systems Produkte vertreiben. [...]


Meeting Minutes: MESA Ireland Meeting November 2014

On the 14th of November Bombardier Aerospace and the Northern Ireland Advanced Composites and Engineering Centre (NIACE) kindly hosted the MESA Ireland Working Group. [...]


On-Demand Webinar for Pharma: Gaining the Competitive Advantage after Implementation of a MES

A study of Manufacturing Execution Systems for pharma and a discussion on maximising your investment. [...]


Meeting Minutes: MESA Ireland ‘MES FROM AN AUTOMOTIVE INDUSTRY PERSPECTIVE’ 26th August 2014

Kostal kindly hosted the first MESA Ireland meeting of 2014 at their plant in Mallow, Co. Cork. The title for the meeting was MES from an automotive perspective; however the discussion did not focus specifically on any particular industry sector. Focus was placed on how to maintain an existing MES once in place. [...]


ATS International intensiviert die Partnerschaft mit Siemens

Die ATS Gesellschaft für angewandte technische Systeme mbH ist ein langjähriger Partner der Siemens AG, insbesondere für integrierte Automatisierungslösungen. Dazu gehören Geräte, Software, industrielle Netzwerkanlagen sowie Manufacturing Execution Systems (MES). ATS hat nun die SIMATIC IT R&D Suite von Siemens in sein Portfolio übernommen. Dazu gehören im Wesentlichen die Produkte Unilab und Interspec. [...]


ATS Information Technology Service Management (ITSM)

Basierend auf dem „Best Practise“ ITIL Rahmen hat ATS Support Service Prozesse implementiert. Auf diesem Wege garantiert ATS „closed loop resolution“ Support Requests kombiniert mit anspruchsvollem technischem Support. [...]


Präventive Maintenance Services

Dieser Service zielt auf die Prävention von Störfällen. Er beinhaltet Health-Checks und Audits der Anlagen, um den Wert der von ATS unterstützten Investitionen zu schützen und zu verbessern [...]


ATS On-site Support Engineer's knowledge and expertise

Unsere professionelle Ingenieure besitzen eine intime Kenntnis dieser Technologien unterstützen Produkte von: [...]


On-Site Support

Wir bei ATS verstehen die Welt der strategischen Shop-Floor Partnerschaften. Wir teilen die Verantwortung und werden ein fester Bestandteil Ihres Teams. Gerne übernehmen wir die volle Zuständigkeit für Ihre Shop-Floor Automatisierungs und IT Systeme als Gesamtansprechpartner für all Ihre Zulieferer von Fabrik Equipment bieten wir volle Transparenz und Übereinstimmung mit standardisierten Prozessen. Dies beinhaltet Hardware und Software, Integration, Infrastruktur und Netzwerke. [...]


Globale 24x7 Service Desk Support

Sie können unseren mehrsprachigen, globalen Service Desk, dank des „Follow the Sun“ Zeitunterschied-Prinzips, 24 Stunden erreichen. Das sichert Ihnen eine schnelle Reaktion im Einklang mit Ihren Bedürfnissen. [...]


Service Level Agreement (SLA)

Die SLAs von ATS bieten Ihnen, in einem vorher festgelegten Zeitrahmen, direkten Zugang zu unseren Spezialisten. Unsere Experten sorgen dafür, dass ihre Produktion nach einem Störfall mit nur minimaler Ausfallzeit fortfahren kann. Abhängig von dem vom Kunden gewählten Support-Level sind unsere Spezialisten in wenigen Stunden nach dem Vorfall vor Ort. [...]


Software Maintenance Agreements (SMA)

Unsere SMAs bieten den Unternehmen regelmäßige und kritische Upgrades, Updates, die Korrektur von Fehlern, Telefonsupport und Benutzergruppen, zu einem festen Preis. [...]


Auf den Kunden zugeschnittene Vereinbarungen

ATS kennt die Anforderungen an spezielle Serviceleistungen, die aus der Komplexität von industrieller IT, Automatisierung, MES und Anlagen entstehen. Deshalb werden unsere Serviceleistungen auf Ihre Anforderungen zugeschnitten. [...]


ATS stellt den Cloud Service für Unternehmen vor

Die ATS Software hat einen großen Sprung nach vorne gemacht und ist nun auch in der Cloud verfügbar. [...]


ATS International schließt eine Partnerschaft mit Camstar, um Unternehmen aus der Medizintechnik eine Enterprise Manufacturing Software Lösung anbieten zu können.

ATS International B.V. (Haarlem, Niederlande) freut sich, die Allianz mit Camstar Systems, Inc. (Charlotte, NC, USA), einem globalen Marktführer für Softwarelösungen in der Medizintechnik, ankündigen zu können. Diese Partnerschaft beschleunigt die Expansion von ATS International B.V. in diesen Marktbereich. ATS ist ab sofort in den weltweiten Verkauf, die Implementierung und dem Support der Camstar Enterprise Plattform an führende Hersteller und Lieferanten eingebunden. [...]


Veröffentlichung von ATS Intelligence

ATS International B.V. gibt die Veröffentlichung ihrer neuesten Software – ATS Intelligence. bekannt. ATS Intelligence ermöglicht es den Herstellern, Daten, die für eine OEE Kalkulation im Herstellungsprozess benötigt werden, zu sammeln. [...]


ATS CM4D Product Quality Validation Software version 20 Veröffentlichung

ATS International B.V. ist stolz, die Veröffentlichung von ATS CM4D v20 verkünden zu können. Diese neue Version bietet viele innovative Verbesserungen unserer preisgekrönten Produkt-Qualitäts Validation Software. Sie bietet Unternehmen wie Ford, Bell Helicopter und Volvo kundenorientierte Lösungen für reale Probleme. [...]


ATS Partnerschaft mit InfinityQS, dem weltweit führenden SPC Software Unternehmen.

ATS wird in der neuen globalen Partnerschaft die Vermarktung und den Verkauf der InfinityQS ProFicientTM SPC Software unterstützen. [...]


Congratulations to Ford for Receiving the Prestigious ‘International Van of the Year 2013’ Award

Congratulations to Ford for achieving victory in the competition "International Van of the Year 2013 Trophy" with its Ford Transit Custom van. The most prestigious award in the light commercial vehicle sector is presented annually to the van which, in the opinion of the 24 judges, makes the most significant contribution to the efficient carriage of goods by road, to safety and to sustainability. The prize has been given since 1992. [...]


ATS International meldet Partnerschaft mit InfinityQS

ATS International wird strategischer Partner von InfinityQS, um globalen Kunden Manufacturing Intelligence und Unternehmensqualität zu bieten. [...]


MESA International has been accredited as an Authorized Provider by the International Association for Continuing Education and Training (IACET)

As an IACET Authorized Provider, MESA International offers CEUs for its programs that qualify under the ANSI/IACET Standard. [...]


ATS gibt die Freigabe der neuen Version ihrer Produktionsqualität Software bekannt

Wir freuen uns, die Freigabe der neuen ATS Inspect Version 5.5 bekannt zu geben. ATS Inspect ist unsere Qualitätskontrollsoftware für die Erfassung von Attributdaten und variablen Daten in der Fertigung. Die Software wurde entwickelt, um die Kosten im Zusammenhang mit Ausschuss, Nacharbeit, Gewährleistungsansprüchen und Engpässen in der Produktion in vielen Bereichen der Fertigung zu reduzieren. Im Einklang mit Ihrem bestehenden System, wird ATS Inspect die Qualität des Herstellungsprozesses und des Endprodukts erhöhen. [...]


ATS CM4D v19 für 64-bit freigegeben

ATS International B.V. gibt die Freigabe der neuen Version ihrer Produktqualität-Validierungs-Software bekannt. Als erste Freigabe von CM4D durch ATS, bietet Version 19 eine verbesserte Leistungsfähigkeit und ermöglicht Ihnen den Abruf Ihrer Inspektionsdaten, die Erstellung von Qualitätsberichten und die Analyse von Produktionsproblemen und trägt somit zur effizienten Vermeidung von Problemen bereits im Vorfeld bei. [...]


ATS expandiert mit der Akquisition von ICT Neustadt in Deutschland

ICT Automatisierung (ICT) gab heute bekannt, dass am 1. Dezember der Vertrag unterzeichnet wurde, alle Geschäftsaktivitäten in Neustadt, Deutschland, einschließlich aller dort beschäftigten Mitarbeiter an ATS in Deutschland zu übertragen. ATS GmbH gehört zu ATS International B.V., ein unabhängiger Lösungsanbieter in der industriellen Automatisierung und Informationstechnologie weltweit mit Hauptsitz in Haarlem, Niederlande. [...]


ATS begrüßt die neuen Kollegen von ICT Automatisierung

Ein herzliches Willkommen bei ATS Deutschland an unser neues Team in Neustadt. Das Team wurde von ICT Automatisierung übernommen und wird ATS Deutschland mit hochqualifizierten Fachkräften im Bereich Industrie Automatisierung verstärken. [...]


ATS Expands with the Acquisition of ICT Neustadt in Germany

ICT Automatisering (ICT) today announced it has reached agreement on 1 December 2012 to transfer its activities in Neustadt, Germany, including all employees working for the Neustadt office, to ATS GmbH in Kassel. ATS GmbH is part of ATS International B.V., an independent solution provider for global manufacturing IT services headquartered in Haarlem, the Netherlands. [...]


ATS Singapore Is Fully Operational

Press Release: ATS’s Global expansion continues with the opening of a new office in Singapore which is now fully operational. [...]


ATS stellt Profile der Trainer vor

ATS ist ein weltweit führender Unabhängiger Trainingsanbieter in den Bereichen der Industriellen Automation. Wer steht hinter unseren Trainings?


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ATS Expands with the Acquisition of CM4D

ATS International B.V., The Netherlands has acquired the business and assets of the CM4D software and professional engineering services operations from QMC, Inc., USA. [...]


ATS Inspect Version 5.4 Released

ATS is proud to announce the release of ATS Inspect 5.4. Our researchers and developers have worked closely with existing customers while listening to the needs of industry as a whole. In this way we have been able to develop new functionality and improve usability, helping to keep ATS Inspect at the forefront of attribute and variable data collection. [...]


Whirlpool raises its game with ATS Inspect

We are pleased to announce the first order of ATS Inspect in the white goods or appliance manufacturing industry for Whirlpool in Mexico. It is initially implemented in a refrigerator production line before expansion throughout the rest of the plant. [...]


Major order for ATS Inspect in the automotive industry

Having seen ATS Inspect in action in their North American automotive plants, a leading car manufacturer has teamed up with ATS for deployment in their Mexican plants. They were impressed by the benefits of the system which led directly to the North American manufacturer winning the JD Power Initial Quality Award and placement of their product at the top of the Consumer Reports ratings. [...]


New order for ATS Inspect in the packaging industry

One of the world's largest packaging producers has just made an order for ATS Inspect at one of its UK sites where it manufactures high quality paper cups for the UK hot and cold drinks market. Quality assurance on such precision made, high volume products is critical. [...]


New order for our attribute data collection software

A new order has just been placed for ATS Inspect at a plant in Scotland. [...]


ATS Inspect Increases Quality at Medical Device Manufacturer

We’re happy to announce that we’ve just received an order to implement ATS Inspect at a medical device manufacturer in Ireland. [...]


ATS expandiert mit der Akquisition von CM4D

ATS International B.V., Niederlande hat von QMC Inc. USA den Geschäftsbereich CM4D mit Software, Vermögenswerten und Engineering Service übernommen. [...]


ATS Welcomes New Colleagues from QMC

ATS is proud to welcome our new expert colleagues in Detroit, USA and Hull, England joining us from QMC. We have already started promoting the remarkable ATS CM4D software globally with Mike James’s current visit in China. More news to follow … [...]


PR:Mike James FCMA, GCMA, DMS wird Vorsitzender der MESA EMEA

Die „Manufacturing Enterprise Systems Association“ ist eine weltweite tätige Mitgliederorganisation von Herstellern, Lösungsanbietern und Systemintegratoren. Jan Snoeij, Senior MES Consultant at Logica, der bisherige Vorsitzende,hatte den Vorsitz während einer vielversprechenden Wachstumsperiode und übergibt nun den Stab an Mike James, der im vergangenen Jahr den Vize-Vorsitz innehatte. [...]


ATS International Moving Office on March 1st 2012

Please note our new address in Haarlem, The Netherlands. [...]


PR: ATS investiert in pharmazeutische MES-Systeme durch Akquisition in Irland

ATS International B.V., der unabhängige Solution Provider für Fabrikationsbetriebe, hat OceanModus Ltd. erworben, um die ATS Applied Tech Systems (ATS Irland) aufzubauen. Sie wird von Cork aus agieren. [...]


Strategische Entwicklungen bei ATS, 25 Jahre Erfahrung

Wachstum von mehr als 20%
Genau im Jahr des 25-jährigen Jubiläums von ATS zeichnet sich ein Wachstum von mehr als 20% in den beiden traditionellen ATS Sparten Automation und MES ab. Unter dem Zeichen von 25 Jahren Erfahrung behauptet ATS seine Rolle als weltweiter Wissenspartner für Best Practices und neueste Technologietrends. Im Jahre 1986 in den Niederlanden gegründet ist das Unternehmen noch heute in Privatbesitz und die Firmenphilosophie steht für eine konsequente Geschäftsstrategie, hohe ethische Standards und dem Fokus auf Kundenzufriedenheit und Personalentwicklung. Dank dieser Firmenpolitik hat ATS eine der höchsten Mitarbeiterbindungen innerhalb dieses Industriezweiges. [...]


Mike James to speak at 'Automation in Pharmaceutical Industry Conference' on behalf of MESA International

The pharmaceutical and life science community in Belgium and the Netherlands will gather for biannual event. The conference programme will highlight technology and business trends in R&D, pilots, upscaled production and distribution, including speakers from ING, Merck, Crucell, Wageningen UR, MESA International, Genth University, Synthon and Prosensa. [...]


Coca-Cola to Keynote MESA's North American Conference 2011

The Keynote presentation at the 2011 MESA North American Conference will be presented by Chris Gaffney, Senior Vice President Product Supply System-Strategy, Coca-Cola Refreshments. Hear Mr. Gaffney talk about end-to-end business processes, touching supply chain and manufacturing operations. [...]


ATS Manufacturing Execution Systems (MES) Global Education Program – call for talent ready for the next stepping stone in their career

ATS is launching the MES Global Education Program for new talent across the ATS MES Excellence Centres in Europe, North America and Asia Pacific. [...]


DSM Dyneema entscheidet sich für ATS für MES+ Support

DSM Dyneema führt jetzt ein Manufacturing Execution System (MES) in den verschiedenen weltweiten Produktionsstandorten ein. Dieses System verbindet den Herstellungsprozess mit dem Supply Chain Management System und die Intention von DSM Dyneema ist die Verbesserung der bedarfsgerechten Produktion und der Qualität. Es besteht eine komplexe Verbindung zwischen der physischen Kontrollebene und der Management Ebene wo die tatsächliche Produktion mit den IT Systemen von DSM verknüpft werden muss. [...]


MESA's GEP Brings Independent Competency Training to the MES/MOM Arena

We're pleased to announce that the MESA community is stepping forward once again. MESA is engaging some of the foremost experts from across the Operations Management landscape to lead the knowledge sharing within the industrial community by offering MES/MOM* educational events across four continents. [...]


ATS Inspect News: Version 5.3 released

ATS is proud to announce the release of ATS Inspect version 5.3. ATS endeavours to work as closely as possible with customers that have already purchased the product and used it to enhance their production methods. By doing so the product can be adapted to new styles of working while incorporating emerging technologies. [...]


Daimler Keynoted European Conference 2010

The Keynote presentation at the 2010 MESA European Conference was Process Efficiency by Integration, presented by Stefan Rosenwald, Senior Manager IT Powertrain, Daimler Engine. [...]


Mike James presented 'MES eLearning: Real Time Enterprise' at MESA Europe

MESA launched an Education Program for MES users and potential users. The program is a blended training program - this means that the training can be followed on the internet and in the classroom. [...]


ATS Development: Android Phones Gain Easy Access to Live Process Data

ATS developer discovers a quick, easy way to put live process data into Android phones and other devices using the OPC DataHub. [...]


ATS Inspect News: Version 5.2 released

ATS is proud to announce the release of ATS Inspect version 5.2. The latest version comes as a result of listening to customer ideas and market requirements. Customers with valid SMAs can contact us to receive a copy. [...]


ATS Inspect: Live Presentation of Quality Improvements from Current User

Inspect to be showcased at MESA 2010 Conferences. Current user will present quality improvements in Detroit, U.S.A. and in Düsseldorf, Germany . [...]


ATS Inspect at Honeywell

ATS Inspect is used at Honeywell for aircraft engine inspection. The global project involves facilities in the US and Hong Kong. Pilot program will expand to full implementation at the manufacturing centers. [...]


ATS Inspect Improves Quality in Fiat 500

Inspect vision system at Chrysler improves quality in Fiat 500. The system checks critical characteristics of the urethane application process in the windshield, backlight and quarter glass. Inspect’s visual interface indicates exact location of non-conformance to operator. [...]


New ATS Office Opened in Turkey

ATS’s Global expansion continues with the opening of a new office in Ankara, Turkey. The new training centre in Ankara offers standard & custom made training courses for maintenance, engineering or information management and also runs a world-wide Training Certification program for life-long learning. [...]


ATS and SAP Representatives Launch MESA Education Program

ATS’s position as a world leading independent solution provider in this market is reflected in the work being completed by Mike James, Group Managing Director of ATS and Board Director of MESA EMEA Region. Peter van Vliet from SAP and Mike James are jointly responsible for the MESA Education Program being launched by MESA. [...]


Inbetriebnahmen, OSS Projekte usw. - günstige Stundensätze

Spezialisten sparen Kosten!

Automatisierungstechnik ist ein unverzichtbarer Bestandteil moderner Produktion. Aber das Know-how dazu ist hoch spezialisiert und wandelt sich schnell. Daher rechnet es sich für die meisten Unternehmen gerade eben so, einen begrenzten Vorrat davon selbst vorzuhalten.

Aber was tun, wenn diese Kapazität nicht ausreicht? [...]


Interkultureller Workshop für Techniker und Ingenieure zur Vorbereitung auf Auslandsaufenthalte

Auf vielfachen Kundenwunsch mit Unterstützung der Universität des Saarlandes konzipiert. [...]


ATS Quick Scans - Process Efficiency Improvement

Our results are your best guarantee! 10–25% EFFICIENCY IMPROVEMENT [...]


ATS Strategic News

ATS-International kaufte von der ASI Datamyte Inc. (Minesota, USA) das Inspect Geschäft. Inspect wurde ursprünglich als Werkzeug für attributive Fehlererfassung im Qualitätsmanagement, vorzugsweise für die Automobilindustrie entwickelt. Seit der Zeit hat sich Inspect in vielen Industrieanwendugnen etabliert. [...]


Schweppes entscheidet sich für die ATS Simatic IT Filling and Packaging Lösung

Kassel, im Juli 2009 | ATS freut sich bekanntzugeben, dass sich Schweppes für das ATS Simatic IT MES Filling and packaging Paket entschieden hat. Das Paket wurde in enger Zusammenarbeit mit Siemens in Genua (Italien) ursprünglich für das ATS Simatic IT MES Projekt mit den Carlsberg Brauereien entwickelt. [...]


Schweppes chooses ATS Simatic IT MES Filling and Packaging Solution

Schweppes has chosen the ATS Simatic IT MES Filling and Packaging Solution. This solution was first developed in close co-operation with Siemens Genoa for Carlsberg and is now available to the general filling and packaging market as an “out of the box” solution. [...]


ATS introducing (Sticky) Lean, Six Sigma, MES and TPM Training & Workshops

ATS Applied Tech Systems is expanding its training portfolio with new training programmes that focus on continuous business improvement. ATS has extensive experience with the technical aspects of continuous business improvement, and by offering new trainings and workshops a holistic approach for continuous business improvement can be provided. [...]


ATS introducing (Sticky) Lean, Six Sigma, MES and TPM Training & Workshops

ATS Applied Tech Systems is expanding its training portfolio with new training programmes that focus on continuous business improvement. ATS has extensive experience with the technical aspects of continuous business improvement, and by offering new trainings and workshops a holistic approach for continuous business improvement can be provided. [...]


ATS MES End User Experiences Report Available Now

”A report designed from experiences and best practices based on facts rather than opinions” [...]


ATS wächst weiter durch Zukauf von ASI-DataMyte UK Ltd.

November 2008 | ASI-DataMyte verkauft Hardware, Software und Komplettlösungen für den Markt hochwertiger Mess- und Regeltechnik. Während der letzten Jahre machten Softwarelösungen wie Visuelle Prüfung und Datenerfassung (Inspect) und statistische Prozesskontrolle (SPC) einen wichtigen Teil der Verkäufe von ASI-Datamyte aus und leisteten einen wichtigen Beitrag zum Markt der Qualitätsmanagement-Lösungen, einem der 11 Bereiche eines Manufacturing Execution Systems (MES). [...]


Bereits 5000 Ingenieure wurden durch ATS geschult

Einer der Erfolgsfaktoren von ATS ist Erfahrung – und davon hat ATS eine ganze Menge! Wir haben über 20 Jahre Erfahrung im Bereich der technischen Ausbildung und bisher wurden bereits 5000 Ingenieure geschult. Aufgrund unserer speziell auf die Industrie ausgerichteten Workshops gibt es keinen Zweifel daran, dass wir Qualität abliefern. [...]


ATS acquires Business of Quality Gauging Systems (QGS) Ltd

November 2008, Luton | QGS manufactures and sells special hardware, software and total solutions into the quality gauging and measurement market. Thanks to acqusition of ASI-Datamyte UK Ltd ATS acquired also business and assets of Quality Gauging Systems Ltd also known as QGS which is world leading manufacturer of air flow meter systems. [...]


ATS On-site Support Engineer's knowledge and expertise

Our professional engineers possess an intimate knowledge of these technologies supporting products from: [...]


Use Case: ATS Inspect III.

The customer called the ATS Service Desk to explain certain functionality that he would like to have available on the software [...]


Use Case: ATS Inspect II.

The customer received several improvement ideas from the inspectors. He called the ATS Service Desk to explain the ideas to see what could be done. [...]


Use Case: ATS Inspect I.

The user called the ATS Service Desk because the images for a particular model were not appearing on the inspection screen. [...]


Use Case: Automatic weighbridge failed (Food & Beverage)

The customer’s automatic weighbridge failed to process an incoming raw material supply vehicle. This created a risk of a gap in the input to the factory causing production stoppage. [...]


Use Case: Automation error in MES (Food & Beverage)

The controller is not able to automatically start new batches and create new batches. Also finished batches are not updated automatically [...]


Use Case: The assignment of the warehouse location (Food & Beverage)

For a produced pallet the assignment of the warehouse location has not been performed. Instead the pallet is assigned to the corridor location. This happened in case while there have been available warehouse locations. [...]


Use Case: Quality task label (Food & Beverage)

Customer reported a quality task label that was printed twice instead of just one copy. [...]


Use Case: Incorrect counter value in MES (Food & Beverage)

Customer reported incorrect counter values of de-palletised empty can units in MES. The material was updated recently from another brewery and is producing for the first time. [...]


ATS Information Technology Service Management (ITSM)

ATS has implemented support services processes based on best practices ITIL framework. In this way ATS guarantees closed loop resolution on support requests combined with world-class technical support. [...]


Preventative Maintenance Services

ATS Preventative Maintenance Services targets incident prevention. These include health checks and site audits which protect and enhance the value of the ATS supported investments. [...]


On-Site Support

The world of strategic shop floor partnering is well understood by ATS. We share responsibility and become an integral part of your team. ATS can take full responsibility for all your shop floor automation and IT systems and act as the single point of contact for all your suppliers of factory equipment ensuring full visibility and compliance to standardization processes covering hardware and software, integration, infrastructure, and networking. [...]


Global 24x7 Service Desk support

Our multilingual global service desk can be contacted ►24 hours a day. Thanks to the ‘follow the sun’ time difference principle between countries you are always one call away from accessing our technical support team to ensure a prompt response in line with your service needs. [...]


Service Level Agreements (SLA)

ATS SLA’s provide the clients direct access to application experts within the agreed response time. Our experts will ensure within the agreed back in service time that your production can continue. [...]


Software Maintenance Agreements (SMA)

Software Maintenance Agreements provide enterprises with essential software upgrades, updates, repair of defects, telephone support and user groups at a fixed rate. [...]


Customer Tailored Agreements

ATS recognises that specific service requirements are based on the criticality of Manufacturing IT Automation, MES and assets. ATS service contracts are tailored to meet your uptime requirements.

[...]





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